Toni&Guy Verona

Sbagliare è umano persistere e da " cambi mestiere perché non è il tuo lavoro! Mi avete rovinato i capelli, il colore , siete dei macellai non dei parrucchieri. Lavorate solo per il guadagno, perché del cliente non vi importa niente. Le prime 2 foto sono i miei capelli sani e lunghi, la terza foto sono i capelli rovinati dopo essere uscita dal salone e la quarta foto i capelli tagliati ( costretta) Dopo la vostra risposta! Io ho trovato il tempo per venire da voi a pagare il vostro tempo , dopo anni che curo i miei capelli ( quindi molto tempo ) , che voi in pochissimo tempo mi avete rovinato, e pure bastava poco tempo per chiedere scusa 🤪

Non posso che dare 5 stelle meritate! Sono stata in questo salone la settimana scorsa ed è stata una vera rivelazione: mi hanno letteralmente salvato i capelli. Il team è eccezionale, gentilissimo e il salone è un posto stupendo dove ci si sente subito coccolate. Un ringraziamento speciale va a Riccardo, che è stato bravissimo e di una gentilezza unica: non solo ha ristrutturato e rigenerato i miei capelli, ma mi ha aperto un mondo spiegandomi finalmente come gestirli al meglio. Ho persino scoperto di essere riccia, cosa che non avrei mai sospettato! Sono uscita dal salone con dei capelli meravigliosi e, cosa più importante, ho imparato a replicare lo styling anche a casa. Ho trovato professionalità, competenza e un'atmosfera fantastica. Tornerò sicuramente prestissimo!

Dopo più di un anno che frequento questo salone, posso finalmente lasciare una recensione con convinzione. Non mi piace giudicare alla prima volta, preferisco vedere se la qualità si mantiene nel tempo. E qui posso dire che si mantiene eccome. Mi segue Francesco, che è sempre professionale, preciso e attento ai dettagli. Ha una vera cura per il cliente, ascolta, capisce quello che vuoi e sa anche consigliare con competenza quando sei indeciso. I suoi suggerimenti sui tagli sono sempre azzeccati. Anche il resto dello staff è preparato e cordiale. Non è solo una questione di bravura tecnica, ma proprio di attenzione e costanza nel servizio. Il salone è sempre pulito, ordinato e accogliente. Ci si sente a proprio agio ogni volta. In sintesi: qualità costante nel tempo, professionalità e attenzione al cliente. Dopo un anno posso dire che è una garanzia.

È la prima volta che vado in questo salone e l'esperienza si è rivelata una vera coccola rilassante. Il locale è tranquillo, pulito e molto accogliente. Il servizio mette subito a proprio agio: io sono stata seguita da Chiara e Francesco, entrambi gentili e disponibili. Per alcuni aspetti del taglio mi sono affidata ai loro consigli, non sapendo bene come affrontare il drastico cambio di look che desideravo… e devo dire che sono davvero soddisfatta del risultato. I prezzi sono chiari e visibili dai sito, in linea con i saloni a Verona, non ti proprinano a forza trattamenti extra, tornerò volentieri.

Ho preso un appuntamento, sono andata di persona, prenotato per le 13:30, 27/02/2027. Sono arrivata in anticipo, appena arrivata nella Reception, la Hostess mi hai detto che il mio orario era alle 14:45. Mi sono spaventata, perché ero sicura che l’appuntamento era per le 13:30, ho detto ok magari ho sbagliato… Sono andata a fare un giro nel centro di Verona, poii alla fine ho chiamato per disdire, avevo da fare, mi avevo organizzata per le 13:30. Quando sono arrivata a casa ho controllato il messaggio di Watzap, ricevuto appena dopo la prenotazione, ho visto che avevo ragione, la appuntamento era per le 13:30, ho chiamato e mi anno detto che l sbaglio era stato fatto della Hostess che aveva prenotato, ma sapevo che non era vero. Secondo me, il Parrucchiere aveva preso troppo impegni poi mi hanno spostato come se niente fossi. Quando ho richiamato, hanno cercato di convincermi a tornare lì perché avevano trovato un orario ma io ovviamente non sono andata. Sono delusa non con Toni&Guy ma con questo posto, perché vado a Tony&Guy Bologna ormai da anni, sono stati sempre rispettosi e professionali ma la sede di Verona, sconsiglio perché quello che hanno fatto con me è una mancanza di rispetto.

Bravissimi, super gentili. Erano mesi che i miei capelli non mi piacevano, dopo essere andata da loro sono tornata a vedermi bella. Lo consiglio caldamente 🙏

Gli unici con cui so di andare sul sicuro quando si tratta di biondo. Assistenza eccellente fin dalla prenotazione e team super professionale in salone, che spiega tutto passo per passo. Colore e taglio impeccabili come sempre, grazie!🫶🏻