Lo Specchio dei Desideri

Personale gentilissimo che tratta con cura tutti i clienti, ho aspettato mia moglie che si tagliasse i capelli e nel mentre notavo solo ed esclusivamente passione e professionalità da parte di tutto il personale, ogni taglio era trattato come una composizione...Complimenti! 😊

Potessi darei 0 stelle. Ho preso un appuntamento per fare un balayage e mi ha preso una signora, credo si chiamasse Manuela. A parte la mano pesante nel trattarmi i capelli ( sono già stata sottoposta in passato a questo trattamento con risultati eccellenti, senza che ne pagasse caro il prezzo il mio scalpo), ho notato che a un certo punto cominciavano a confabulare tra di loro e scambiarsi occhiate, cosa a cui non ho dato troppo peso sul momento. Andata via mediamente soddisfatta del risultato (niente di eccezionale però per quello che mi hanno fatto pagare) mi accorgo una volta a casa che probabilmente a causa del telo protettivo mal posizionato la tinta mi ha scolorito una buona parte del collo della mia felpa. Dovendo ripartire il giorno dopo non sono riuscita ad andare di persona per mostrargli la felpa, ma ho telefonato rendendomi disponibile a mandare foto del danno. Dopo avermi fatto richiamare svariate volte con mille scuse e la promessa di richiamarmi, sono svanite nel nulla e stranamente! Non hanno più risposto al telefono. Complimenti per la professionalità!

Non contesto il lavoro, ma la sgarbatezza della signora che mi ha fatto i capelli. Grande maleducazione nell’approccio al cliente e poco tatto. La dipendente in questione si è permessa di fare battutine poco felici sui miei capelli, (un po’ difficili da gestire per via di problemi di salute passati e per la grande massa) nonostante le avessi spiegato la situazione. Non mi è mai successo in precedenza, per cui se non sa fare bene il suo lavoro o ci sono casi in cui le risulta difficile, le consiglio di dedicarsi ad altro

Pessima esperienza. Mi son trovata a pagare il doppio (!!) perché durante hanno aggiunto cose senza dire che erano a pagamento. Per giunta hanno sbagliato taglio perché credono di averti letto nel pensiero dalle prime due parole per non prendersi la briga di ascoltare ciò che ti serve e per cui stai pagando (il doppio!). Forse nel 2025 potrò rimediare al taglio errato. Mai più.

Pessimo lavoro. Per carità ,Soldi buttati . Manca propio la professionalità !!!! Una stella è troppo . Ma nn posso mettere meno

Personale professionale e gentilissimo. Pronti a soddisfare ogni esigenza

Per quanto mi riguarda Valeria e Andrea le due estetiste migliori e Giannella come parrucchiera. Ma sono tutte molto brave