Centro medico Cerba HealthCare Italia Tradate San Nicola

E’ la prima volta che vengo in questo posto, un punto a favore è che dispone di un ampio parcheggio. Entrando si nota un ambiente ben disposto, pulito e ordinato. Alla reception ci sono ragazze molto collaborative e gentili. Ci sono specialisti ed esami in grado di dare risposta a moltissime problematiche. Si possono prenotare appuntamenti online. Se avrò necessità in seguito, ci tornerò sicuramente.

La nostra esperienza presso questo centro medico è stata molto deludente. Durante l’ecografia di mio figlio di 15 anni abbiamo riscontrato un atteggiamento freddo e poco professionale: nessun sorriso, nessuna accoglienza e soprattutto totale mancanza di empatia nei confronti di un ragazzo. In un contesto sanitario ci si aspetta attenzione e umanità, qualità che purtroppo non abbiamo trovato.

Appuntamento per le 9, 30. Accedo allo sportello x pagamento ticket senza nessuna coda. Orario rispettato anzi in anticipo. Eseguito esame e consegnato referto immediatamente.

La prenotazione online e la possibilità di compilare l'anamnesi prima di presentarmi all'appuntamento hanno reso il tutto veloce ed efficiente. La dottoressa che mi ha visitata è stata precisa e molto gentile.

Non so come faccia, ma il dottor Francesco di Donato è un mago delle vene. Ho un enorme problema di vene, sottilissime e praticamente inutilizzabili; persino in ospedale, chiamavano gli anestesisti che dopo numerosi tentativi, ripiegavano sull'ecografo (e non sempre andava a buon fine). Lui non ha bisogno di nulla; al primo tentativo, prelievo fatto! Assolutamente 5mila stelle a questa persona che senza fretta, ti mette a tuo agio e comprende le paure di chi ha una grossa difficoltà, portando a casa un risultato eccezionale. Credo sia questa la differenza tra chi lavora CON persone e chi invece, lo fa PER le persone. Assolutamente consigliato! Sempre una certezza. Grazie.

Ottima esperienza è già la seconda volta che effettuo una visita agonistica e mi sono sempre trovato bene. Personale al call center disponibile e chiaro nella prenotazione, medici professionali e molto scrupolosi durante le varie fasi della visita. Lo consiglio.

Questa recensione, che all’origine fu pubblicata con cinque stelle (vedi testo originale in basso), passa ora a due stelle. La struttura, un tempo valida ed efficiente, negli ultimi due anni ha decisamente abbassato la qualità generale delle sue prestazioni. Tuttavia, il motivo che mi spinge a una modifica sostanziale della mia originaria valutazione è stato il comportamento, più volte reiterato, spesso scortese – a volte perfino maleducato – da parte delle operatrici all’accettazione. Ho a lungo temporeggiato, pensando che si trattasse di qualche caso isolato, invece devo constatare mio malgrado che è un atteggiamento sempre più diffuso con cui le operatrici trattano tutti gli utenti come rimbambiti incapaci di comprendere. Su tutte, la responsabile dell’accettazione, è di una supponenza e di una maleducazione senza eguali. Mi viene da supporre che possa essere proprio il suo pessimo esempio ciò che ha decisamente fatto abbassare la qualità dell’accoglienza. -------------------------- Recensione originale: Utilizzo da anni il Centro Diagnostico San Nicola e ritengo sia davvero efficiente, pulitissimo, gradevole e con personale sanitario preparato. La sala d’attesa è spaziosa e luminosa; il personale allo sportello, preposto alla gestione delle richieste dei pazienti, é rapido, professionale, gentile. Non mi è mai capitato di attendere oltre una manciata di minuti. Da provare la capsula Cerba. Centro consigliato.