Laboratorio Analisi Cliniche Arenella

Lo staff è stato disponibile e molto professionale. I risultati sono arrivati nelle tempistiche previste. Possibilità di parcheggio comodo nelle adiacenze.

Settimana scorsa ho eseguito un prelievo presso questo centro. Premetto che sono terrorizzata dalle siringhe e aghi, ma l'infermiera che ha eseguito il prelievo è stata gentilissima e tanto tanto paziente! Anche all'accettazione ho trovato personale gentile e preparato. Risultati in tempi brevi e molta professionalità.

Ho fatto qui degli esami del sangue, sono organizzati bene, ho aspettato poco e all’accettazione sono stati cordiali. Tutto semplice e senza intoppi e sopratutto ho avuto i referti puntuali.

Dovevo effettuare un prelievo. Leggo sul sito che è possibile dalle 07:30 alle 11:30,perciò prendo un permesso al lavoro e mi dirigo al centro analisi. Arrivo alle 11:10,ma mi dicono che non possono fare alcun prelievo perché gli analisti sono andati via e che l'orario del mese di agosto è fino alle 11. Ho fatto presente e ho dimostrato che sul sito gli orari evidenziati già corrispondono a quelli di agosto e che non era possibile che gli analisti non ci fossero.... Mi hanno detto che era un errore di scrittura sul sito e che avrebbero modificato questi orari....ma,come immaginavo, non è stato fatto perché gli orari sono corretti...ma sono loro a non esserlo,dal momento che non li rispettano e vanno

In data 16 aprile mi sono recata al Centro Arenella per effettuare un tampone per rilevare eventuale presenza di streptococco, entro nella stanza reduce da una tonsillite quindi ancora quasi afona e con la gola ancora dolorante e mi imbatto in un'infermiera che con poca delicatezza prova a farmi il tampone, purtroppo non riesco ad aprire bene la bocca e sento come se mi venisse da vomitare, l'infermiera si spazientisce dopo aver provato un paio di volte, spalanca la porta e urla in presenza delle receptioniste e delle persone che attendevano il proprio turno :"se la signora non apre la bocca non so come fare", esce dalla stanza e mi lascia sulla sedia. Mi sono sentita mortificata davanti a tutti. In stanza c'era una dottoressa biondina molto gentile che ha cercato di tranquillizzarmi e rassicurarmi. Dopo 10 minuti l'infermiera è ritornata in stanza probabilmente richiamata da qualche suo superiore ed abbiamo rifatto il test con più delicatezza. Sono tornata a prendere il referto, non metterò mai più piede in questo centro analisi, esperienza pessima.

Avevo chiesto un info x un esame al telefono dove mi hanno risposto che li facevano e x sapere il prezzo dovevo andarci di persona, il giorno dopo vado di persona e mi dicono che nn lo fanno, questa nn è serietà

Come centro di analisi SN ottimi mi SN sempre trovata bene..nn lo cambio cn nessuno