Azienda Sanitaria Locale Na1 - Distr. 32

Se si pensa di poter chiedere un'informazione per telefono con la ASL NA1 Distr. 32, bisogna essere molto ottimisti e talmente fortunati .... Vergogna!

Sono stata al centro vaccinazioni adulti e passeggeri, dopo aver contattato invano altre strutture della zona, e qui ho ricevuto un'ottima accoglienza. Il team è giovane, estremamente professionale e competente, empatico e sensibile. Mi hanno fornito tutta la consulenza e l'assistenza necessaria. Sono certa di poterli definire un fiore all'occhiello della ASL Campania.

Vaccino Papilloma in donna adulta. Consiglio a tutti questo centro dell’ASL Napoli 1 (soprattutto a chi è residente in zone mal gestite). Troppo spesso vengono fatte solo le recensioni negative invece ci tenevo a recensire questo centro in cui lavorano amministrativi, infermieri e medici davvero gentili e disponibili nonostante devono subire l’INTERA giornata lavori e trapani nelle orecchie a causa di lavori in corso. Non perdono mai la gentilezza. La ginecologa mi prescrive il vaccino per il papilloma (ho 30 annine sono di Posillipo). Telefono giustamente il numero pubblicato su internet afferente al mio distretto di riferimento e vengo insultata dal medico di turno arrabbiato perchè quello pubblicato non è il numero del centro vaccinale. Finalmente dopo ore in attesa il centro vaccinale afferente a Posillipo risponde per dirmi che la prima disponibilità (a pagamento) era dopo mesi e che non avendo loro il cup sarei dovuta andare a km di distanza banalmente per pagare uno stupido ticket perfettamente pagabile online. Ho chiamato il centro di san giovanni che mi ha dato l’appuntamento il giorno successivo e ho potuto pagare comodamente all’accettazione tramite qr code e carta. Il personale, anche medico, era gentilissimo.

Qualità del rapporto con l’utenza pari a zero. Competenza di chi vi lavora pari a zero.cortesia di chi vi lavora pari a zero…Voglia di lavorare pari a zero. Impossibile avere a che fare né da vicino né telefonicamente con questo genere di dipendente statale… Il loro obiettivo è solo arrivare all’orario di fine turno per andare via.

ho telefonato 10 minuti fa ed ho trovato una signora veramente gentile che mi ha spiegato anche come arrivarci.Ringrazio vivamente di cuore alla gentile signora che mi ha risposto al telefono e le auguro buona giornata

Se potessi mettere 0 lo farei, personale poco qualificato e molto maleducati, stanno sempre con telefoni in mano o a chiacchierare fra di loro snobbano a chi chiede informazioni,sporco... E quando vai mancanza di organizzazione...

Pessimo, computer sempre bloccato, non e possibile fare prenotazione👎. Al telefono non rispondono mai