Villa Sant'Apollonia

Non scrivo mai recensioni negative ma questa volta è doveroso. L'esperienza in Villa Sant' Apollonia è stata estremamente deludente sotto ogni aspetto. In questa struttura vecchia e trascurata, la professionalità del personale è stata decisamente sotto le aspettative: comunicazione frettolosa, poca attenzione al paziente e sensazione di essere trattati con superficialità. Il rapporto qualità - prezzo è francamente inaccettabile. I costi richiesti sono elevati rispetto alla concorrenza ed al servizio offerto, che risulta approssimativo e poco curato. Non c'è trasparenza sui preventivi e si ha l'impressione di pagare molto per un servizio che non lo giustifica minimamente. A peggiorare il tutto l'atteggiamento poco educato di parte dello staff: toni sbrigativi, scarsa disponibilità e zero attenzione al Cliente. In un ambiente sanitario, dove ci si aspetta empatia e professionalità, questo è semplicemente inaccettabile. Esperienza negativa sotto tutti i punti di vista. Sconsiglio vivamente questa struttura.

Sono stata visitata dal Dottor Toffanetti e dal Dottor Bedogni per una situazione odontoiatrica complessa. Mi sono trovata molto bene. Entrambi sono molto competenti, professionali ed empatici. Mi sento in ottime mani.

Pienamente soddisfatta dell'accoglienza e della professionalità dello staff di Villa Sant'Apollonia. Ogni volta è come essere a casa! Eccezionale la mia esperienza con il dottor Robotti che, fin dal primo momento, ha conquistato la mia fiducia e ha risolto brillantemente il mio caso complesso.

La mia esperienza con la rinoplastica (con innesto di costa, eseguita dopo un trauma nasale)purtroppo è stata molto deludente. Fin dall’inizio ho percepito un atteggiamento freddo e poco attento ai miei bisogni: probabilmente ero considerata interessante come caso clinico, ma non è stato tenuto in adeguata considerazione l’impatto umano e identitario dell’intervento. Ho perso un aspetto con cui mi riconoscevo e che sentivo mio da oltre quindici anni. L’intervento è durato circa sei ore e, nel mio caso, il risultato estetico non ha rispecchiato le aspettative: il naso ha perso tutta la raffinatezza, la femminilità e la proiezione. In cambio ha assunto un aspetto rettiliano :piatto , largo ,con la totale assenza di proiezione. Dopo tanta sofferenza e un percorso post-operatorio impegnativo, non ho ottenuto l’esito che speravo. Per me è stata una grande delusione e una scelta che rimpiango ogni giorno.

Mi sono affidato alla competenza di questa realtà per una pulizia dentale e sbiancamento. Ho avuto il piacere di essere assistito da Ylena, professionale e davvero gentile, si è assicurata che il lavoro mi soddisfacesse al 100%. Consigliato.

Circa un mese fa mi sono sottoposta ad un intervento di mastoplastica additiva con il Dottor Leone. Un ringraziamento speciale a tutto il personale di questa clinica super efficiente in modo particolare alle signore Lucia e Francesca per quanto riguarda la parte burocratica,poi all'infermiera Lucia che mi ha seguita in maniera superprofessionale! Tutto il personale sempre gentile e sorridente! Clinica molto pulita,la camera a disposizione davvero impeccabile! Ovviamente non manco di ricordare il Dottor Leone che si è rivelato un grande professionista! Consiglio vivamente questa struttura! F.A.

Ho effettuato un intervento di rinosettoplastica primaria nel dicembre 2023. L’intervento è andato bene e ha soddisfatto le mie aspettative. La mia esperienza in questa clinica è stata molto positiva. Ringrazio tutto lo staff del dott. Robotti e soprattutto lui stesso per la sua passione, professionalità e umiltà che ho percepito fin dalla prima visita. Un caro saluto a Francesca che mi ha accompagnato in questo percorso in un modo davvero esemplare.