Ideabellezza Profumerie

Frequento questo punto vendita da anni e posso affermare che il personale è gentile, preparato e sempre pronto a consigliare il cliente con pazienza e professionalità. Ci torno sempre con piacere.

Negozio fornito e profumo esagerato nell'ambiente, della serie che se sosti per poco tempo lo assorbi, prezzi più alti della media

Premetto che non sono una cliente assidua e non posso valutare le qualità delle commesse e la loro professionalità. Quella che ha servito me sicuramente non ne aveva molta. Sono entrata per acquistare un prodotto specificando azienda e colore (un ritocco sopracciglia di Dior). La commessa mi guarda e mi orienta facendomi provare un altro colore che a suo dire era più indicato. Sotto le luci artificiali e seguendo il suo "consiglio" fermo, (non mi fa provare quello che avevo richiesto io in modo da fare fare a me la scelta finale), prendo l'articolo. Applicato a casa, e uscita con la luce naturale, un obbrobrio per le mie sopracciglia, in quanto io sono un biondo scuro e il prodotto è un castano. Sono tornata per spiegare quello che era successo ma ho trovato un muro.. l'avevo usato e non me lo potevano sostituire. Ho pagato il consiglio sbagliatissimo della commessa 25€. Glielo ho lasciato lì, in negozio, e sicuramente non ci tornerò mai più.

Locale curato, staff meravilhosi e simpaticissimi, ti aiutano a scegliere la cosa giusta a te. Bravi ragazze.

Negozio sicuramente fornito ma........ Le commesse dovrebbero fare un corso di gentilezza nei confronti della clientela. Altro particolare opaco è il modo di esporre i prezzi dei prodotti in maniera ambigua. Quando il prezzo è basso viene esposto il cartellino; quando è più alto il prezzo non è visibile. Mi è capitato di acquistare un prodotto pensando che il prezzo fosse quello esposto invece, giunto alla cassa, la commessa mi ha quasi "tirato le orecchie" dicendomi che avrei dovuto indagare sul retro del prodotto. Caro gestore se si espongono i prezzi, questo vale per tutti i prodotti!!

Negozio molto fornito, ma c'è troppo disordine e trascuratezza nei reparti di cosmetici. Quelli della MAC, (ombretti e rossetti) esposti all'ingresso, sono tutti aperti e soggetti a qualunque tipo di contaminazione. Gli espositori al piano rialzato sono troppo disordinati e confusionari, inoltre molti cosmetici non hanno il sigillo di garanzia, pertanto questo può scoraggiare l'acquisto di taluni prodotti perché sono alla mercé di tutti e contaminabili da qualunque cosa. Dovreste prestare più attenzione all'ordine e alla cura di questi reparti.

Da molto tempo sono cliente di questa profumeria ben fornita,ricca di promozioni e con commesse gentili e competenti. Qualche giorno fa ci sono tornata ed era colma di gente e di confezioni regalo molto allettanti,ma un particolare mi ha decisamente disturbato. Tra i clienti si aggirava un vigilante chiaramente riconoscibile e sin qui tutto ok, evidentemente in periodo natalizio, con tutta la confusione che c'è, ci si premunisce da furti. Quel che ho trovato inaccettabile è il fatto che il vigilante avesse indossato un cinturone con pistola visibilissima e che si aggirasse tra i clienti. L'ho trovato sgradevole. L'esibizione dell'arma in profumeria l'ho trovata davvero fuori luogo. Inoltre poteva stare fermo in un punto dal quale tenere tutto sotto controllo,invece di stare con il fiato sul collo dei clienti. Buon Natale.